Compare ExtremeUsenet via BesteUsenet.nl

Written on: 05-09-2011 on UsenetVergelijker

Na alle problemen van de afgelopen week moet ik toegeven, dat het allemaal goed opgelost is. Downloaden ging gisteren weer als een speer en er volgens mij ook meer dan voldoende compensatie voor het leed aangeboden. En je moet ook weer niet erger maken dan het is. Een paar dagen niet kunnen downloaden is echt geen zaak van leven of dood!

Written on: 05-09-2011 on UsenetVergelijker

Heb juist de mail van extremeusenet (usenetxtreme) en daar staat een goede compensatie in. Dank u wel. Maar een mailtje wanneer de problemen optreden is toch ook niet slecht. In ieder geval wil ik hier mijn vorige beoordeling terug melden. Ben altijd tevreden geweest met usenetxtreme (langer dan een jaar klant), maar de laatste maand heb ik wat problemen met snelheid. Ook kan ik soms niet inloggen.

Written on: 05-09-2011 on UsenetVergelijker

Ondanks de downtime ben ik zeer tevreden over deze provider. De schade is meer dan gecompenseerd en de support is nu top! De live support kon mij perfect helpen.

Written on: 05-09-2011 on UsenetVergelijker

Ik heb de 2de nieuwsbrief ook nog niet ontvangen (ook niet in de spam-folder), mijn emails naar de helpdesk blijven onbeantwoord, de Live Support is offline (zeker al sinds 16u15) en de compensatie wordt waarschijnlijk pas over een paar dagen bijgeschreven, want mijn einddatum is nog steed 5 januari. 3 dagen niet kunnen downloaden is idd niet erg, maar dat de usenet-provider 3 dagen niets van zich liet horen wél. Geen bericht op hun (vorige) website of hier over de downtime, geen reacties op mails naar de helpdesk, geen Live Support, geen Forum en een 0900 nummer (60 cent per minuut) dat uitkwam bij een (buitenlands) persoon die nog nooit van Usenetxtreme had gehoord. En dan geeft Extreme Usenet zichzelf een beoordeling van 10/10?

Written on: 05-09-2011 on UsenetVergelijker

@Bart, Onder het door u opgegeven emailadres kunnen wij geen actief klant account vinden en dus dat zou de reden kunnen zijn waarom u niets van ons heeft ontvangen. Wij hebben het forum en dure 0900 verwijderd en sinds 3 September de e-mail en livesupport overgenomen vanuit UsenetXtreme. Vandaag zijn alle support e-mails binnen 2-3 uur beantwoord en de live support is een groot deel van de dag aanwezig geweest om klanten te helpen Wij hebben UsenetXtreme overgenomen om het een betere provider te maken, dat de overname gepaard ging met diverse problemen waaronder een aanval van buitenaf hadden wij vooraf ook niet op kunnen rekenen. Inmiddels is alles weer online en kunnen alle klanten weer downloaden en zal compensatie deze week nog worden toegevoegd aan alle accounts Samantha ExtremeUsenet.nl

Written on: 04-09-2011 on UsenetVergelijker

Ik heb weer een uitstekende verbinding. Heb de oude servernaam verwijderd en de nieuwe ingevoerd. Draait prima, geen problemen. Snap dat niet iedereen positief is en de afgelopen dagen heb ik ook als niet prettig ervaren vwb de communicatie. Die had beter gekund. Op 1 september een bericht op de site was duidelijker geweest. Voor die slechte communicatie hebben ze een post gemaakt op deze site, dus misschien tijd om te stoppen met posten hierover. Op mijn gestuurde mail mbt de problemen had ik op 03-09 na een uur antwoord. Wel of geen DDOS aanval?? Boeien, maakt mij niet uit..

Written on: 04-09-2011 on UsenetVergelijker

Behalve 2 reclame mails voor verlenging van een account geen mail ontvangen van ze. En sinds 0:00 per 1 september geen verbinding. Dus wat het ook moge zijn het is niet steeds niet opgelost. Op zo 4 email word totaal niet gereageert. Die andere opgegeven newsserver geeft hier een foutmelding op mijn account. Ik ga wel op zoek naar een andere pay server een die bij voorkeur normaal met zijn klanten omgaat.

Written on: 04-09-2011 on UsenetVergelijker

Ben bijna 3 jaar bij UsenetXtreme of nu onder de nieuwe naam Extreme usenet. Altijd tevereden geweest. Helaas nu een paar dagen storing gehad maar bij mij werkt alles sinds deze morgen weer vlekkeloos.

Written on: 04-09-2011 on UsenetVergelijker

Ze zijn nu terug online! Blijkbaar hadden ze te kampen met een netwerk attack. Nu opgelost dus. Wel done Usenet Xtreme team!

Written on: 04-09-2011 on UsenetVergelijker

Jammer dat we even in verwarring gebracht werden ( niet kunnen downloaden maar ook geen duidelijkheid) maar hier werkt alles weer als een tierelier!!!